Департамент транспорта администрации Перми подвёл итоги работы по контролю за деятельностью перевозчиков. Так, за 2023 год пермским перевозчикам были начислены штрафы в общей сложности на 46 млн рублей за нарушения условий контрактов. Причинами стали несоблюдение расписания, сбои в работе датчиков пассажиропотока, проезд остановочных пунктов, неработающие приборы климат-контроля и другие нарушения. Отдельное внимание уделялось состоянию салона.

Как отметили в ведомстве, проверки работы перевозчиков проводятся регулярно как при выпуске, так и на линии. Соблюдение расписания автобусами и трамваями фиксируется автоматически по навигаторам, установленным в кабинах подвижного состава. Данные автоматически передаются в диспетчерскую службу. В случае, если сбои рейсов происходят по вине перевозчиков, штрафные санкции начисляются по итогам месяца.

При этом информация о нарушениях в работе перевозчиков, поступающая от пассажиров через приёмную и социальные сети также направляется профильным специалистам для проверки и учёта.